Als er iets niet in orde is met je artikel, kun je dit binnen 60 dagen na levering retourneren.
Ga naar ons Retourencentrum en dien je retouraanvraag in met je bestelnummer en e-mailadres. Je ontvangt instructies over hoe je de retour moet verpakken en verzenden. Je kunt kiezen voor een terugbetaling of, als je liever een vervanging wilt, voor een omruiling.
Meer hulp nodig?
Voor de snelste reactie kun je gebruikmaken van ons contactformulier:
👉 https://tobios.nl/pages/contact
Zo kunnen we je verzoek doorsturen naar het juiste team en zo efficiënt mogelijk reageren.
📧 E-mailondersteuning
Je kunt ons ook per e-mail bereiken via:
Vermeld alstublieft je bestelnummer (indien van toepassing) en een korte beschrijving van het probleem, zodat we je sneller kunnen helpen.