Si tu pedido parece estar tardando más de lo previsto, no te preocupes — en la mayoría de los casos, tu paquete sigue en tránsito y se encuentra dentro del plazo de entrega normal.
¿Qué se considera un plazo de entrega normal?
Nuestro plazo de entrega estándar es de 7 a 12 días desde el momento en que tu pedido es enviado. Los pedidos que se encuentran dentro de este periodo se consideran tránsito normal y, por lo general, no requieren ninguna acción.
Puedes consultar la información de seguimiento más actualizada aquí:
👉 Seguimiento de mi pedido:
https://tobios.es/apps/parcelpanel
Las actualizaciones del seguimiento pueden no mostrarse todos los días, especialmente mientras el paquete se mueve entre diferentes centros logísticos o países.
¿Necesitas más detalles?
Ponte en contacto con el transportista local utilizando el número de seguimiento local, que encontrarás en nuestra página de seguimiento: https://tobios.es/apps/parcelpanel
Por qué tú (el destinatario) debes contactar con el transportista local — y por qué nosotros no podemos hacerlo por ti
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