Terugbetalingen worden binnen 2–3 werkdagen na goedkeuring verwerkt. Het bedrag verschijnt doorgaans kort daarna op je rekening. Als je via PayPal hebt betaald, sluit dan eventuele openstaande geschillen zodat wij je terugbetaling kunnen verwerken.
Voor geretourneerde bestellingen geldt: zodra je retourzending door ons is ontvangen en gecontroleerd, kan de verwerking tot 10 werkdagen duren. Goedgekeurde terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.
Afhankelijk van je bank of betaalprovider kan het nog 5–7 extra werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening.
Let op: De oorspronkelijke verzendkosten (indien van toepassing) en kosten voor een verzendverzekering worden niet terugbetaald.