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Come creare e gestire il mio account

Come creare un account su Games Time Aversa Avere un account ti permette di tracciare i tuoi ordini, salvare gli indirizzi di spedizione e accedere alla cronologia degli acquisti. Registrazione 1. Vai su gamestimeaversa.com 2. Clicca su Accedi in alto a destra 3. Seleziona Crea account 4. Inserisci nome, email e password 5. Conferma la registrazione tramite l'email che riceverai Accedere al tuo account Clicca su Accedi nella barra superiore del sito e inserisci email e password. Ho dimenticato la password 1. Clicca su Accedi 2. Seleziona Password dimenticata 3. Inserisci la tua email — riceverai un link per reimpostare la password Se non ricevi l'email, controlla la cartella spam o promozioni. Modificare i dati dell'account Una volta effettuato l'accesso, puoi aggiornare nome, email e indirizzo dalla sezione Il mio account. Eliminare l'account Per richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati, contatta il nostro servizio assistenza. La richiesta verrà elaborata in conformità con le normative sulla privacy (GDPR).

Non riesco ad accedere al mio account

Non riesco ad accedere al mio account Password dimenticata 1. Vai alla pagina di accesso 2. Clicca su Password dimenticata 3. Inserisci l'indirizzo email associato all'account 4. Riceverai un'email con il link per reimpostare la password Se non ricevi l'email entro qualche minuto, controlla la cartella spam o promozioni. Email non riconosciuta Se il sistema non riconosce la tua email, potrebbe essere perché: - Hai effettuato acquisti come ospite (senza creare un account) — in questo caso l'account non esiste - Hai usato un indirizzo email diverso per la registrazione Prova con altri indirizzi email che utilizzi. Se non ricordi quale hai usato, contattaci con il nome e l'indirizzo di spedizione di un ordine passato: verificheremo noi. Account bloccato o sospeso In rari casi l'account può essere temporaneamente bloccato per motivi di sicurezza. Contatta il nostro servizio assistenza per ripristinarlo. Non riesco a completare il reset della password Se il link nell'email non funziona, potrebbe essere scaduto (di solito hanno una validità di 24 ore). Ripeti la procedura di reset per ricevere un nuovo link.

Come vedere la cronologia dei miei ordini

Come vedere la cronologia dei miei ordini Puoi consultare tutti i tuoi ordini passati e attuali direttamente dalla tua area personale sul sito. Come accedere 1. Vai su gamestimeaversa.com 2. Clicca su Accedi in alto a destra 3. Inserisci email e password 4. Seleziona I miei ordini dal menu del tuo account Cosa puoi vedere Per ogni ordine trovi: - Numero d'ordine — utile per contattare l'assistenza - Data dell'ordine - Stato (in elaborazione, spedito, consegnato, ecc.) - Prodotti acquistati e importo totale - Link di tracciamento — disponibile dopo la spedizione Ho effettuato un ordine come ospite Se hai acquistato senza creare un account, non puoi vedere la cronologia ordini nell'area personale. Tuttavia hai ricevuto un'email di conferma con tutti i dettagli dell'ordine e il link di tracciamento. Se hai perso l'email, contattaci con l'indirizzo email usato al checkout e il nome del destinatario: recupereremo noi le informazioni. Non trovo un ordine nella cronologia Se un ordine non compare nell'elenco, potrebbe essere perché: - Hai usato un indirizzo email diverso per quell'acquisto - L'ordine non è andato a buon fine (verifica se hai ricevuto una email di conferma) Contattaci e verificheremo insieme.