شروط قبول الإرجاع

يُقبل الاسترجاع

المنتج غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي.

إيصال الشراء أو رقم الطلب متوفر.

المنتج معيب أو خاطئ أو غير مطابق للوصف.

المنتج مستخدم أو تالف بسوء الاستخدام.

الملصقات أُزيلت أو المنتج عُدِّل عليه.

انتهت مدة الاسترجاع المحددة بـ١٥ يوماً من الاستلام.

المنتج طلبية خاصة أو ضمن تخفيض نهائي.

كل منتج مُرجَع يُفحص عند وصوله قبل اعتماد الاسترداد.

إذا كان العيب من طرفنا، فالشحن علينا والاسترداد كامل.

إذا كان الإرجاع بدون سبب من طرفنا، يتحمّل العميل تكاليف الشحن ذهاباً وإياباً، وتُخصم من المبلغ المسترد.