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Wie läuft die Erstattung meines Kaufbetrages ab?

Noah
By Noah • Zuletzt aktualisiert am May 12, 2025

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag über das von dir gewählte Zahlungsmittel. Dieser Vorgang kann bis zu 7 Tage dauern. Je nach Zahlungsanbieter kann es zusätzlich 1–5 Werktage dauern, bis das Geld auf deinem Konto sichtbar ist.

Wichtig: Wurde ein Wasserfilter bereits benutzt, müssen aus hygienischen Gründen die Filterkartusche – und je nach Zustand auch Gehäuse oder andere Teile – entsorgt werden. Der Wert dieser gebrauchten Komponenten wird vom Erstattungsbetrag abgezogen.