Home Rücksendungen & Rückerstattungen Was ist eure Rückgaberichtlinie?

Was ist eure Rückgaberichtlinie?

Last updated on Nov 03, 2025

Stelle sicher, dass deine Rücksendung die folgenden Voraussetzungen erfüllt:

  • Deine Rücksendung wurde innerhalb von 14 Tagen angemeldet.

  • Die Sneaker sind ungetragen. Das bedeutet: keine Falten in den Schuhen, kein Schmutz und keine Abnutzungsspuren.

  • Die Schuhbox ist in gutem Zustand, so wie du sie erhalten hast.

  • Alle Etiketten (z. B. Herstelleretiketten, zusätzliche Schnürsenkel, Karten oder andere beigelegte Artikel) müssen am Produkt befestigt sein.

  • Deine Rücksendung muss in einem Versandkarton erfolgen, nicht in der Sneakerbox oder in einer Tüte.

  • Wir akzeptieren nur Rücksendungen, die über unser Rücksendeportal erstellt wurden.

Versende deine Produkte immer in einer zusätzlichen Außenverpackung und bewahre den Versandnachweis gut auf!
Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene Rücksendungen