Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?
Bij bezorging in Nederland door DHL Als je niet thuis bent, probeert de pakketbezorger je pakket af te geven bij de
buren. Lukt dit niet, dan gaat het pakket naar het dichtstbijzijnde DHL afhaalpunt.* Lees meer hierover bij de volgende
vraag.
**Let op:**Ben je niet thuis, dan laat de bezorger een briefje achter in de brievenbus. Geen briefje gehad? Neem bij
vragen over de bezorging contact op met onze klantenservice.
Bij bezorging in België en Duitsland door DPD Wanneer je niet thuis bent, probeert de DPD-pakketbezorger het pakket
eerst af te geven bij de buren. Kunnen de buren het pakket ook niet in ontvangst nemen? Dan brengt de pakketbezorger je
bestelling naar het dichtstbijzijnde afhaalkantoor, waar je het zelf kunt ophalen wanneer het jou uitkomt. Geen bericht
van de pakketbezorger in je brievenbus gehad? Neem contact met ons op.
TIP: Geef een ander bezorgadres op, bijvoorbeeld het adres van je werk, zodat je snel je bestelling ontvangt