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Ma commande n’est toujours pas arrivée. Que dois-je faire ?

Dernière mise à jour le Oct 19, 2025

Si votre commande est toujours dans les 10 jours ouvrables, elle est probablement en route. Cependant, si cela prend plus de temps, veuillez nous contacter et nous allons :

  1. Vérifier l'état du suivi pour vous.

  2. Contacter le transporteur si nécessaire.

  3. Organiser un remplacement si le colis est perdu.