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Mi pedido aún no ha llegado. ¿Qué debo hacer?

Last updated on Oct 12, 2025

Si tu pedido está dentro del plazo de 10 días hábiles, probablemente siga en camino. Sin embargo, si tarda más, por favor contáctanos y nosotras:

  • Comprobaremos el estado del seguimiento por ti.

  • Contactaremos con la empresa de transporte si es necesario.

  • Organizaremos un reemplazo si el paquete se ha perdido.