Asegúrate de que tu devolución cumpla con los siguientes requisitos:
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Tu devolución ha sido registrada dentro de los 14 días.
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Las zapatillas no han sido usadas. Esto significa: sin pliegues, sin suciedad y sin signos de desgaste.
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La caja está en buen estado, tal como la recibiste.
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Todas las etiquetas (como etiquetas de fábrica, cordones extra, tarjetas adicionales u otros artículos incluidos) deben estar adjuntas al producto.
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Tu devolución debe enviarse en una caja de envío, no en la caja de las zapatillas ni en una bolsa.
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Solo aceptamos devoluciones creadas a través de nuestro portal de devoluciones.
Envía siempre tus productos en un embalaje externo adicional y guarda el comprobante de envío.
No nos hacemos responsables por devoluciones perdidas.