Cambios y devoluciones
Es muy sencillo. Dispones de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución de
tus zapatillas.
Para iniciar el proceso de devolución, es imprescindible contactar previamente con nuestro equipo a través del correo
electrónico info@overkicks.com o escribiendo al +34 681 29 98 99.
El artículo debe devolverse en estado nuevo, sin signos de uso y con su embalaje original en las mismas condiciones en
las que fue entregado.
Una vez recibido el producto, nuestro equipo realizará una revisión del estado del artículo y determinará si la
devolución es aceptada o rechazada. La resolución se comunicará por correo electrónico.
Es fundamental proteger correctamente tanto el producto como el embalaje original durante el envío de la devolución.
Nos reservamos el derecho a rechazar la devolución o solicitar una compensación en caso de que el producto o el embalaje
lleguen dañados.