Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd is aangekomen?

Ah, dat is natuurlijk niet de bedoeling!
Stuur ons even een foto + je ordernummer en we sturen direct een nieuw product op.
Je hoeft het beschadigde pakket niet terug te sturen — dat scheelt CO₂ en voorkomt extra transport.

Gerelateerde artikelen

Ik heb verkeerde producten ontvangen — wat nu? De stof of naden laten los — valt dit onder garantie? Ik heb twee keer dezelfde bestelling geplaatst — wat nu? Hoe annuleer ik mijn bestelling? Kan ik mijn bestelling annuleren voordat deze verzonden is?